Besseling Travel hecht veel waarde aan het leveren van een uitstekende kwaliteit.

ISO-gecertificeerd
Besseling Travel werkt met een kwaliteitssysteem dat is gecertificeerd conform de NEN-EN-ISO 9001. Dit houdt in dat wij werken volgens vaste procedures. Regelmatig vinden interne controles plaats om erop toe te zien dat deze procedures worden nageleefd. Uiteraard wordt hierbij ook gecontroleerd of deze procedures nog steeds de beste kwaliteit bieden. Daarnaast vinden er periodiek ook externe controles plaats door de KIWA.

Keurmerk Touringcarbedrijf
Besseling Travel is een Keurmerk Touringcarbedrijf. Een Keurmerk Touringcarbedrijf biedt extra garanties aan haar passagiers. Deze garanties liggen op het gebied van de veiligheid en het afgesproken comfort van de touringcars, de vakbekwaamheid en de dienstbaarheid van de chauffeurs, de strikte naleving van de rij- en rusttijdenwetgeving en de naleving van de sociale voorschriften van de branche. Bovendien is een Keurmerk Touringcarbedrijf adequaat verzekerd. Klik hier voor uitgebreide informatie over het SKTB keurmerk.

Voor vragen, opmerkingen, klachten, aanvullingen, tips en suggesties kunt u terecht bij de klantenservice.